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Comparatif d'octobre 2012 – Tous les mois, Lyon Capitale vous propose son comparatif des meilleurs forfaits tout illimité. Désormais anachroniques, les formules smartphone et engagement n'ont plus beaucoup d'intérêt pour ceux qui peuvent se passer du service client en boutique. Dès lors, entre Free Mobile, BandYou, Sosh et SFR Red, qui propose la meilleure formule ? Lequel choisir avec un iPhone 5 ?
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MàJ du 17/10/12 : SFR simplifie sa gamme RED
Free Mobile
Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, États-Unis, Canada, Alaska et Hawaï. Appels illimités vers les fixes de 40 destinations, SMS et MMS illimités, Internet jusqu’à 3 Go puis débit limité hotspots Wifi Free : 19,99€ (15,99€ pour les abonnés Free).
Les problèmes de débit 3G sont loin d'être résolus. Les abonnés de la région parisienne rencontrent de nombreuses difficultés pour surfer tranquillement. Néanmoins, Free fait des efforts et ses antennes proposent un débit stable et correct entre 2.000 et 4.000 kpbs. Quand l'opérateur couvrira toute la France, les problèmes d'interconnexion avec Orange seront donc de l'histoire ancienne. En attendant, Free Mobile est toujours conseillé à ceux qui n'ont pas besoin d'une connexion Internet fiable à 100 % et qui souhaitent avoir des appels et SMS illimités, y compris vers l’étranger. A 15,99 euros par mois pour ses abonnés ADSL, Free propose toujours le prix le plus bas, ce qui peut jouer pour les utilisateurs tolérants et patients. A 19,99 euros, pour les autres, mieux vaut se tourner vers la concurrence.
Orange Sosh
Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, SMS et MMS illimités, SMS illimités en déplacement en Europe et dans les DOM, Internet Mobile jusqu’à 2 Go puis débit limité, hotspots Wifi Orange : 19,90 €
ou
Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, SMS et MMS illimités, SMS illimités en déplacement en Europe et dans les DOM, Internet Mobile H+ jusqu’à 3 Go puis débit limité, hotspots Wifi Orange : 24,90 €
Champion des débits 3G, Orange propose un service solide et fiable sur ses deux forfaits. Sur celui à 19,90 euros, les débits oscillent entre 4.000 et 6.000 kpbs. Le forfait à 24,90 euros permet de profiter de la 3G de dernière génération, la H+. Ainsi, avec un iPhone 5, l'un des rares mobiles compatibles, il est possible d'atteindre des débits compris entre 10.000 et 15.000 kbps dans les zones couvertes par le service. Cependant, ceux qui souhaitent appeler à l'étranger n'ont aujourd'hui aucun intérêt à passer chez Orange, qui se borne aux communications illimitées uniquement dans l'Hexagone.
Bouygues B and You
Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, Etats-Unis et Canada et vers les fixes de 45 destinations, SMS et MMS illimités, Internet jusqu’à 3 Go puis débit limité, hotspots Wifi Bouygues en illimité : 19,99 €
Peu de changement depuis septembre, B and You continue de proposer sa formule à 19,99 euros avec 3 Go d'Internet mobile associés aux appels illimités vers les fixes et mobiles des Etats-Unis et du Canada, et les fixes de 45 destinations dont l'Europe. L'opérateur s'impose comme une alternative à Free et conviendra à ceux qui souhaitent appeler souvent à l'étranger. Cependant, Bouygues propose des débits Internet situés, en moyenne, entre 1.500 et 3.000 kpbs, ce qui reste inférieur à ceux des autres opérateurs.
SFR Red (disponible à partir du 16 octobre)
Appels illimités vers la France + vers les fixes d’Europe, DOM et Amérique du Nord, SMS et MMS illimités, Internet illimité jusqu'à 3 Go puis bloqué, hotspots SFR Wifi en illimité : 19,90 €.
MàJ du 17/10/12 : SFR simplifie sa gamme RED
SFR réagit enfin et simplifie les choses : l'opérateur attaque enfin Free Mobile de manière frontale, avec une formule à 19,99 euros dotée de 3 Go d'Internet Mobile. Problème pour les gourmands : la connexion est bloquée une fois le pallier atteint et il est nécessaire d'acheter des recharges. Par ailleurs, SFR Red propose un débit théorique de 7,2 mégabits/seconde, ce qui donne, en pratique, des débits compris entre 2.000 et 4.000 kbps. Les utilisateurs de smartphones récents n'auront aucun intérêt à aller chez l'opérateur au carré rouge, tandis que les propriétaires d'iPhone 5 ne parviendront jamais à exploiter tout le potentiel de leur "précieux".
Cependant, l’effort est louable. Face aux problèmes de débit 3G rencontrés chez Free Mobile, SFR propose une bonne alternative.
Verdict
MàJ du 17/10/12
SFR rattrape son retard et propose enfin un forfait intéressant. Malgré un volume d'Internet mobile revu à la hausse, les débits 3G peuvent rester insuffisants pour les technophiles. Il en est de même pour BandYou.
De son côté, Free Mobile a encore des efforts à faire en matière de débit 3G, mais son prix particulièrement bas pour ses abonnés ADSL en fait un choix non négligeable. Ceux qui peuvent accepter certains petits défauts de jeunesse peuvent trouver leur intérêt avec le nouvel opérateur. Néanmoins, les propriétaires d'iPhone 5 ou de smartphones récents auront tout intérêt à aller voir ailleurs, s'ils cherchent les meilleures performances en matière d'Internet mobile.
Ainsi, pour le deuxième mois consécutif, Sosh d'Orange propose les meilleurs forfaits tout illimité sans engagement. La formule à 19,90 euros conviendra à ceux qui peuvent se contenter de 2 Go d'Internet mobile par mois et ne disposant pas d'un mobile H+ tandis que ceux qui appellent à l'étranger pourront aller du côté de chez SFR.
Les propriétaires d'iPhone 5 ou d'un smartphone récent ont tout intérêt à prendre la formule Sosh à 24,90 euros, qui reste aujourd'hui la meilleure du marché au point de vue services. Les débits sont impressionnants avec le nouveau mobile d'Apple.
Au final, Orange vampirise littéralement ses forfaits avec engagement qui perdent chaque jour de leur intérêt. Mis à part des services comme l'assurance, ou l'assistance en boutique, les formules classiques ont désormais du mal à rivaliser avec les offres tout illimité sans engagement. De plus en plus qualitatives, ces dernières s'éloignent un peu plus de l’appellation low cost, parfois négative, pour mieux embrasser une forme de normalité.
Sfr incapable de connecter mon mobile mais peut-être qu'une fois connecté, ça marche ? Par contre pas de problème avec B&you qui est pourtant beaucoup plus avantageux. Pour ce qui est des forfaits internet, sfr est intéressant pendant un an et en plus ça marche presque bien.