Phénomène de masse : les prestations indument versées par la CAF touchent 2,4 millions d’allocataires.
La Caisse d'allocations familiales a versé pour 2 milliards de prestations (soit 3 % du montant total) en 2013, alors qu'elles n'étaient pas justifiées. Selon le rapport de l'Igas, les CAF ont procédé à "3,3 millions de détections d'indus, d'un montant moyen de 600 euros". Cela concernerait "2,4 millions d'allocataires, principalement des bénéficiaires du RSA et des allocations de logement". L'Igas pointe du doigt les erreurs de la CAF (10 à 20 % des indus), la responsabilité des allocataires (50 à 60 %) mais également la législation (15 à 20 %), certaines règles générant par nature des indus, notamment avec les dates d'effet des mesures d'abattement.
Au final, 80 % de ces versements sont recouvrés par prélèvement sur les prestations. Dans ce cadre, l'Igas recommande un barème de recouvrement plus progressif, notamment pour les ménages les plus modestes.