A partir du 10 juillet 2024, les demandes de renouvellement des cartes de résident s’effectuent exclusivement en ligne pour les habitants de l’Ain. Les habitants n’auront plus à se déplacer en préfecture pour le dépôt de leur demande ni à transmettre leur dossier par voie postale.
Les personnes concernées par cette nouvelle procédure sont les titulaires de la carte de résident de 10 ans, d’un certificat de résidence algérien de 10 ans, de la carte de résident de longue durée-UE ou de la carte de résident permanent. Il leur suffira d’effectuer leur demande de renouvellement de titre entièrement en ligne.
La préfecture de l’Ain rappelle que plusieurs dispositifs sont mis en place pour accompagner les personnes. Pour toute question, le Centre de Contact Citoyen est joignable au téléphone (0806 001 620) ou via son formulaire de contact en ligne. Les points d’accueil numérique en préfecture disposent de matériel informatique mis à disposition avec des agents pour accompagner les usagers dans leur démarche.
