À quelques jours de la rentrée, les TCL proposent à leurs clients de les accompagner dans leurs démarches d’abonnement en augmentant les plages horaires d'ouverture.
Afin d'éviter les longues filles d'attente de la rentrée, les TCL vont augmenter les plages horaires et les jours d'ouverture. Le lundi 31 août et le mardi 1er septembre 2015, les agences commerciales (sauf Givors) seront ouvertes jusqu’à 21 heures au lieu de 19 heures.
Le dimanche 30 août, les agences commerciales Part Dieu, La Soie, Grange Blanche et Bellecour seront exceptionnellement ouvertes de 10h à 17h.
Enfin, du mercredi 26 août au vendredi 4 septembre inclus, de 12h30 à 18h45, un guichet supplémentaire sera ouvert à la station de métro Part-Dieu dans le couloir d’accès à la gare SNCF.